Sekot pasūtījumam

Biežāk uzdotie jautājumi

Kur atrast pasūtījuma numuru?: Apstiprinājuma vēstulē, uzreiz zem virsraksta, piemēram, "Pasūtījums #1042". Tas pats numurs redzams arī kontā.
Kad jūs nosūtāt?: Darba dienās pēc apmaksas saņemšanas. Piegāde aizņem 3-5 darba dienas, un pēc nosūtīšanas e-pastā saņemsiet sekošanas numuru.
Nesaņēmu apstiprinājuma vēstuli: Pārbaudiet surogātpasta mapi un vai adresē nav kļūdas. Ja vēstules joprojām nav, rakstiet mums, un atradīsim pasūtījumu pēc vārda.
Statuss nemainās jau vairākas dienas: Svētku laikā kurjeru sistēmas atjaunojas ar kavēšanos. Ja kopš nosūtīšanas pagājušas vairāk nekā 7 darba dienas, sazinieties ar mums, un pārbaudīsim.

Neatradāt atbildi?